Rendez-vous et examen de vue 

Faut-il prendre rendez-vous pour un examen de vue ? Ce n’est pas obligatoire, mais la prise de rendez-vous en ligne sur opticienchantilly.com/rdv permet de réduire le temps d’attente en magasin.

Quelle est la durée de validité d’une ordonnance de lunettes ? 5 ans entre 16 et 42ans, 3 ans après 42 ans, 1 an pour les moins de 16 ans. Durant cette période, la vue peut être recontrôlée et l’ordonnance renouvelée en magasin.

Combien de temps dure un examen de vue chez vous ? Un examen de vue complet dure environ 30 minutes, réalisé avec du matériel Essilor de dernière génération.

Quelle est la différence entre un examen de vue chez un opticien et chez un ophtalmologue ? L’Opticien de Chantilly réalise les contrôles de la vue permettant d’adapter et de renouveler un équipement dans la limite de validité de l’ordonnance.

Pour une primo-prescription ou un suivi médical, la boutique oriente ses clients vers des ophtalmologues, notamment les Dr J-P Colliot, Dr A. Allonier et Dr Dahreddine — voir opticienchantilly.com/ophtalmo pour les coordonnées

Ray-Ban Meta

Où acheter des lunettes connectées Ray-Ban Meta à Chantilly ? L’Opticien de Chantilly est le revendeur agréé Ray-Ban Meta pour Chantilly.

L’exclusivité Ray-Ban Meta couvre-t-elle tout l’Oise ? Non. L’exclusivité concerne la ville de Chantilly uniquement, pas l’ensemble du département.

Peut-on essayer les Ray-Ban Meta en magasin avant de les acheter ? Oui. En tant que revendeur agréé Ray-Ban Meta pour Chantilly, L’Opticien de Chantilly propose l’essai des lunettes connectées directement en boutique.

Lunettes et montures

Comment choisir une monture adaptée à son visage ? La forme du visage est un point de départ, mais le choix dépend aussi du style, de la correction et de l’usage quotidien — c’est pourquoi plusieurs essais sont proposés avant de conseiller une monture.

Une cliente, Céline Guarneri, résume cette approche dans son avis Google (mars 2025) : “Jérémy a pris le temps de revérifier ma vue avec une précision au millimètre pour une correction parfaite. Il m’a aussi super bien conseillée pour choisir une monture qui me va à merveille.”

Peut-on faire réparer des lunettes cassées à Chantilly ? Oui. L’atelier propose remise en état et réglages (15€ pour une monture cerclée, 25€ pour une monture percée), nettoyage (9€) et changement de plaquettes (9€) — ces prestations sont offertes aux clients de la boutique. 

En cas de casse dans les deux ans suivant l’achat, la monture est remplacée avec une remise sur son prix tarif ; en cas de casse des verres dans l’année suivant l’achat, ils sont remplacés avec 50% de remise sur présentation de la facture.

Que couvre la garantie sur mes lunettes ? Trois garanties s’appliquent : garantie casse monture (remplacement avec remise, 2 ans), garantie casse verres (remplacement avec 50% de remise, 1 an), et garantie vice de fabrication (remplacement gratuit à l’identique, 2 ans). S’ajoute une garantie d’adaptation de 30 jours sur les verres progressifs, et un SAV gratuit des montures pendant 2 ans. 

Combien de temps faut-il pour avoir de nouvelles lunettes après commande ? Le délai est indiqué sur le devis remis avant achat, et varie donc selon la commande (verres, monture, fournisseur).

Qu’est-ce que le service d’impression 3D de montures (OOMADE) ? L’Opticien de Chantilly dispose d’une machine OOMADE qui fabrique une monture imprimée en 3D en 10 minutes. 

Le service est gratuit pour les clients de la boutique, 30€ pour les nonclients. La monture est réalisée à partir des données de l’ancienne monture du client, ce qui permet de respecter son centrage.

Qu’est-ce qu’un verre Transitions, qui fonce au soleil ? C’est un verre photochromique qui s’assombrit automatiquement à l’extérieur sous l’effet de la lumière et redevient clair à l’intérieur, sans avoir à changer de lunettes.

L’Opticien de Chantilly propose la gamme Transitions GEN S, disponible en 8 teintes : gris, graphite green, améthyste, ambre, saphir, émeraude, brun et ruby

Matériel et partenariat Essilor

L’Opticien de Chantilly est-il un opticien partenaire Essilor ? Oui. L’Opticien de Chantilly détient le label Essilor Experts Ambassadeur — le niveau le plus élevé du partenariat Essilor (identifiable à son logo doré), qui distingue les opticiens formés en continu aux dernières innovations verres et instruments Essilor.

Qu’est-ce que le Parcours Santé Visuelle Essilor ? C’est un programme Essilor réservé aux opticiens partenaires, qui combine des instruments de mesure innovants et une offre de verres pour proposer une analyse personnalisée des besoins visuels de chaque client, de la prise de mesure jusqu’au choix de l’équipement.

Quels instruments utilisez-vous pour la prise de mesure des verres ? La boutique est équipée d’une colonne de prise de mesure Visioffice Essilor, qui mesure en 3D la posture, la position des yeux et la distance œil-verre du client, pour un centrage personnalisé — en particulier utile pour les verres progressifs et unifocaux.

Comment sont taillés vos verres en atelier ? Avec une meuleuse Essilor ES 800M, qui combine fraisage et meulage pour un montage de précision, y compris sur des montages complexes (sport, drageoirs spécifiques).

Que signifie “Origine France Garantie” pour des verres ? C’est une certification qui atteste que les verres sont fabriqués en France, dans le cadre des gammes Essilor proposées en boutique.

Que sont Varilux et Eyezen ? Varilux est la gamme de verres progressifs Essilor pour la correction de la presbytie. Eyezen est une gamme de verres pensée pour les activités numériques du quotidien (écrans). Les deux font partie des verres proposés à L’Opticien de Chantilly

Lentilles

Proposez-vous un suivi pour le port de lentilles de contact ? Oui. La manipulation et l’adaptation aux lentilles souples est à 39€, aux lentilles rigides à 79€. Une commande de lentilles à l’essai est possible : 10€ pour des souples, 39€ pour des rigides.

Service à domicile

En quoi consiste le service d’opticien à domicile ? Lorsqu’un client ne peut pas se déplacer en magasin — notamment les personnes à mobilité réduite — L’Opticien de Chantilly se déplace à son domicile ou dans un autre lieu adapté pour réaliser la vente.

Le service à domicile a-t-il un coût supplémentaire ? Non, ce service est rendu gratuitement par l’opticien.

Remboursement et mutuelle

Combien coûte un examen de vue ? 30€.

Comment se passe le remboursement par la mutuelle ? Un devis détaillé est remis gratuitement avant tout achat d’équipement optique. Il est conservé un an et valable deux mois. Les informations nécessaires au dossier peuvent être transmises à la caisse de sécurité sociale et à l’organisme complémentaire (mutuelle) du client.

L’Opticien de Chantilly travaille avec le tiers-payant (dispense d’avance des frais) auprès de nombreuses plateformes : Almerys, Apgis, CCMO, Choralis, CGRM, Génération, Helium, Korelio, Isanté, Mercer, Mutuelle RATP, Mutuelle Verte, Muta Santé, Ociane, Oxantis, Prévifrance, SP Santé, TPG, TP+ et Viamedis.

Qu’est-ce que le 100% santé en optique ? C’est un dispositif qui permet, pour certains équipements de la classe A, une prise en charge intégrale par l’Assurance Maladie et la mutuelle, sans reste à charge pour le client.

Marques et atelier

Quelles marques de lunettes proposez-vous ? Le catalogue comprend Caroline Abram, Eyepetizer, Gigi Studios, Izipizi, Lesca, Lindberg, Moscot, Ray-Ban Meta, Theo Eyewear, Tom Ford Eyewear, Peter and May et Cutler and Gross.

Avez-vous un atelier sur place ? Oui. L’atelier assure la remise en état et le réglage des montures, le nettoyage, le changement de plaquettes, ainsi que l’impression 3D de montures via la machine OOMADE.

Quels sont vos horaires d’ouverture ? Du mardi au samedi, de 10h00 à 12h30 et de 14h30 à 19h00.

À propos

Depuis quand L’Opticien de Chantilly existe-t-il ? L’Opticien de Chantilly est ouvert depuis 2005, au 119 rue du Connétable à Chantilly.

Pourquoi choisir un opticien indépendant plutôt qu’une enseigne nationale ? Après plus de 30 ans dans l’optique, la proximité ne se résume pas à être situé à quelques mètres de chez un client — elle se construit dans la durée, par la confiance. En tant qu’opticien indépendant, le choix des marques proposées est libre, sans contrainte de références imposées par un réseau, ce qui permet de sélectionner uniquement des montures belles, qualitatives et adaptées aux clients. 

Cette proximité se vit aussi en dehors du magasin : avec Entr’Amis, elle prend la forme de rencontres entre entrepreneurs qui font vivre le tissu économique local à Chantilly ; en boutique, elle se traduit par des clients connus par leur prénom, croisés dans les commerces ou lors des événements de la ville, dont les enfants reviennent parfois des années plus tard pour leur première paire de lunettes